在做今日头条的内容审核专员,职业前景怎样?
作者:梵为科技
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来源:知乎
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互联网的发展迅速,接触互联网信息的人越来越多,网上的内容也呈井喷之势,质量却愈发良莠不齐。对于暴力、恐怖分子、色情、虐待、血腥等不良信息的处理就需要依靠内容审核专员。

作为当今世界上最大的几家互联网内容提供商,Facebook、推特、谷歌以及旗下的 YouTube 都面临着巨大的内容审核压力,现在体量巨大的今日头条也面临着这方面的压力。他们在招聘人员的形式大体上都比较相似,都是招聘小部分全职审核人员,其它大部分工作都交给第三方公司完成。

一、主要工作职责

对今日头条平台图片、视频、评论等内容把关,确保内容安全和质量,每日有规定的审核产出,处理用户举报内容,抽检复审平台内容,及时上报,以及整理互联网行业法律法规和行业资讯的新动态,为审核工作提供支持等。

二、工作标准依据

依照《互联网信息服务管理办法》开展,审核不通过的类别包括:(1)违反宪法确定的基本原则的; (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的 ;(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的 ;(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的 ;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的 ;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的 ;(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

三、审核人员要求

需要审核人员了解移动互联网行业,关心时事,具有良好的政治敏感度和鉴别力,工作责任心强,执行力高,耐心细致,以及具备良好的团队合作精神。基于内容审核编辑岗位的特殊性,党员比较优先,因为党员的政治方向和政治立场更坚定,对“高压线”和“红线”更敏锐,对大是大非和政治原则的问题更有判断力,对传播主流价值观和正能量更积极,对化网络环境、维持网络秩序更有责任感。这些,都有助于今日头条成为一个健康、安全、有价值的平台。

四、健全的审核机制提升系统知识

2017年今日头条被北京市互联网信息办公室约谈,落实有关部门的整改要求后,审核力度增强,审核流程和制度也更加规范,在机器审核和人工审核方面加大投入。

技术手段:通过风险内容识别技术,构建千万张图片样本集的鉴黄模型,超过百万样本库的低俗模型和谩骂模型等,以及泛低质内容识别技术。

完善的制度:不良信息举报制度、色情低俗信息识别和处理制度、不同业务线特定的审核制度等。依据内容生态环境的变化和发展,梳理人工知识库,各业务线审核标准。会定期给员工开展系统化培训,通过审核数据日志进行考核,以及复盘,可以得到系统性的学习,如果以后有更好的平台选择,那么优势就会更大。

五、压力较大、工作时间不怎么固定

工作时间排班、倒班,假期与正常的上班族几乎都是隔开的,加上长时间看视频、图文等内容,压力还是蛮大的,长时间会比较枯燥,需要较好的自我调节能力,工作时间长了,对不良信息产生麻木,晋升空间不是特别大,管理岗位不多,竞争很激烈,流动性大,不过如果确实喜欢这行,坚持下来会有意想不到的收获。